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马观源:一专多能的“马厂长”
来源:人民公安报    2014年1月15日 15:26

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人物:马观源

男,38岁,广东省中山市公安局三乡分局谷都派出所民警。

搜索关键词1:“马厂长”

宝元制鞋厂主管安全生产的总务王友盛说,马观源在本职工作之外还非常用心地抓工厂的安全生产,为工厂的发展付出了心血,得到工厂领导和员工的肯定。鞋厂日前专门为马观源颁发“名誉副厂长”聘书,以方便他出入工厂开展工作。

搜索关键词2:“马警官专栏”

马观源在宝元制鞋厂的内部刊物《宝元之声》上开设了“马警官专栏”,剖析现实案例,普及治安常识,公布报警电话,专栏推出后深受欢迎。

搜索关键词3:“安全管家”

宝元制鞋厂所在的社区,以前治安形势相当复杂。在马观源的努力下,社区从治安“重灾区”变成“五零”社区,群众称他为社区的“安全管家”。

马观源,这位一专多能的派出所民警主动和制鞋厂的员工交心,成了厂里的“贴心人”。他是如何抓好社区问题的?又是如何利用民警的身份支持鞋厂发展的?1月14日,记者连线了这位身兼“数职”的警官。

社区民警也有乐

连线:您喜欢别人叫您马厂长、马作家还是马警官?

马观源:我还是喜欢别人叫我马警官。“马厂长”是为了方便开展工作、与鞋厂员工接触。“马作家”是为了利用在鞋厂刊物上开专栏的方式,将社区警务的内容大众化、具体化、形象化。

连线:跟其他警种相比,您觉得社区民警的工作有什么特点?

马观源:有人说刑警好,有冒险感,可以立大功。虽然社区工作比较枯燥琐碎,但也有乐趣,我们可以接触到不同的人和事,锻炼自己。社区事情都不大,但是看到群众脸上的笑容和感激的表情时,我就会特别欣慰。

连线:在解决群众纠纷上您有什么经验?

马观源:有时候群众纠纷处理起来比破案件还要难。两口子吵架、邻里闹矛盾是最常见的,我们先让双方冷静下来,跟他们分别讲道理,让群众看到你的真心,有些矛盾就能迎刃而解。

连线:社区民警怎样才算成功?

马观源:成功与否不是我们自己说了算,关键要看群众对社区的治安环境是否满意。再多的荣誉都比不上群众的满意。

防范与打击相辅相成

连线:您在鞋厂采取了哪些举措?

马观源:在防范方面,我利用在厂区板报上刊文、制作宣传单以及在鞋厂的内部刊物《宝元之声》上开设“马警官专栏”、举办警务开放日等方式,宣传法律常识和预防犯罪的方法。还有在鞋厂实行公安与保安联动。我不愿意用灌输的方式进行宣传,更愿意用相互交流的方式。在打击方面,主要是依法严打盗窃行为。

连线:管理好鞋厂就能保证宝元社区的良好治安环境吗?

马观源:由于宝元社区具有企业型社区的特殊性,管理好宝元制鞋厂是关键。除此之外,我也会经常检查商铺和出租房。向全社区的居民公开我的手机号和办公电话,随时准备接受他们的求助,获取群众提供的线索。

把责任扛在肩上

连线:生活中有多少时间留给自己和家人?

马观源:给家人的时间很少,我放心不下社区,没事的时候就会过来转转。与社区群众在一起的时间要远多于与家人在一起的时间。

连线:对家人感到愧疚吗?

马观源:愧疚肯定有。我想对他们说,忠孝不能两全,既然我选择了警察这份职业,就要扛起这份责任,希望他们理解。

(记者 石杨 实习记者 屈博洋)

 
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